下面给你整理几种在 Shopee 上给顾客发送链接的常用做法,适用于网页端和手机端,以及发送店铺或活动链接的场景。包含操作步骤和可直接使用的模版。
一、核心思路
- 获取链接的来源可以是:商品页链接、店铺主页链接、促销/活动页链接等。
- 直接在买家聊天对话中粘贴链接发送,买家点击即可打开对应页面。
- 尽量附上简短说明,方便买家快速判断是否需要点击。
二、网页端(桌面浏览器)发送链接
- 步骤
1) 打开商品页、店铺页或促销页,复制页面地址栏中的链接。
2) 进入与买家的对话(在 Seller Center 的聊天页面,或订单对话中)。
3) 将链接粘贴到对话框,按需要附上简短说明后发送。
- 小贴士
- 发送前确认链接对应的地区站点(如 Shopee Philippines:https://www.shopee.ph/),确保买家能打开。
- 如商品有多种变体,建议在链接后简要标注变体信息。
三、手机端(Shopee 客户端应用)发送链接
- 步骤
1) 打开 Shopee App,进入商品页、店铺页或促销页。
2) 点击页面上的“分享”按钮(通常是一个向上的箭头或“Share”图标)。
3) 选择“复制链接”或直接通过对话分享给买家。
4) 在买家对话中粘贴链接,并可附上个性化信息。
- 小贴士
- 如果你要通过聊天发送,直接选中“分享给对话/聊天对象”会更方便;否则先复制再粘贴。
四、发送店铺链接与活动链接的要点
- 店铺链接:用于推广店铺整体,方便买家浏览全部商品。
- 活动/促销链接:用于引导买家参与特价、满减等活动,记得附上活动时间或条件。
- 操作同上:打开相应页面 → 点击分享/复制链接 → 发送给买家。
五、直接可用的模板(可直接粘贴使用)
- 商品链接的聊天模板
- 中文:这是我店铺中这件商品的链接,请你查阅看看是否合适:[链接],如需颜色/尺码等请告诉我。
- 英文(备用):Here is the product link from our shop: [URL]. Let me know if you need help with sizes/colors.
- 店铺链接模板
- 中文:这是我们的店铺主页链接,欢迎随时浏览:[店铺链接]。
- 英文:Here is our store link: [Store URL]. Feel free to browse.
- 促销/活动链接模板
- 中文:当前促销链接:[活动页URL],活动时间到[日期],如有问题请告诉我。
- 英文:Current promotion link: [Promo URL]. Valid until [date]. Let me know if you need help.
六、发送链接时的注意事项
- 区域与语言:确保发送的是买家所在地区可访问的链接,页面语言清晰易懂。
- 链接有效性:发送前最好打开一次确认链接能正常访问,避免死链。
- 安全与合规:避免在公开渠道暴露内部系统链接或敏感信息;通过私聊发送正式的商品/店铺链接即可。
- 附加信息:若链接指向促销页,最好在链接后附上简短的购买要点或促销条件,提升转化。
- 跟进与反馈:发送后关注买家是否打开、是否需要帮助,必要时再发一次提醒。
如果你愿意,我可以给出更具体的操作截图级步骤,或根据你常用的发送场景(如仅发商品页、或经常需要分享促销页等)定制一份“快速发链接的标准流程”。你也可以告诉我你常用的是网页端还是手机端,以及你要分享的具体链接类型,我据此给出更贴合的操作清单。
