好的,在Shopee上,“店铺地址”通常指两个完全不同的概念。为了准确回答您,我将分情况详细说明:
您的店铺注册地址(用于平台验证、官方联系)
您的店铺在买家端显示的地址(用于取货/退货)
如何查看其他卖家的店铺地址(作为买家)
情况一:如何查看并修改【自己店铺的注册地址】?(卖家后台信息)
这个地址非常重要,关系到平台审核、税务和法律文件接收。查看和修改路径如下:
在电脑端卖家中心操作:
登录卖家中心。
进入 【设置】 或 【账户设置】。
找到 【我的地址】、【店铺地址】 或 【公司地址/注册地址】 相关选项。
在此页面,您可以查看、编辑和保存您注册时填写的详细地址。
在Shopee卖家App上操作:
打开卖家App,点击右下角 【我的】。
找到 【设置】 图标(通常是齿轮形状),进入设置菜单。
在设置菜单中,寻找 【我的账户】、【店铺信息】 或 【地址管理】,即可找到并修改。
重要提示:
* 此地址必须真实有效。
* 如果需要更改,请确保所有信息准确无误,因为它可能影响您的店铺验证状态。
情况二:如何设置和查看【买家可见的取货/退货地址】?
这个地址是买家选择“到店自取”或您需要处理退货时使用的地址。您需要主动设置它,否则买家可能看不到。
设置路径(在卖家中心):
登录卖家中心。
进入 【物流设置】 或 【运送选项】。
找到 【自取点设置】、【取货地址】 或 【退货地址】 管理选项。
在此处添加和设置您希望向买家展示的具体地址(可以是实体店地址或仓库地址)。
保存后,当买家下单时,如果该地址在可配送范围内,他们可能会看到“到店自取”的选项。
注意: 这个地址不会像品牌介绍一样公开显示在店铺首页。它只在特定的订单流程中(如选择配送方式、安排退货时)对相关买家可见。
情况三:如何查看【其他卖家店铺的公开地址】?(作为买家)
如果其他卖家设置了实体店地址并选择公开,您可以通过以下方式查找:
在Shopee手机App上查看:
打开目标店铺的主页。
向下滑动,在店铺介绍区域附近,留意是否有 “地址”、“店铺位置”、“实体店信息” 或一个 “定位图标”。
如果卖家填写了,点击后通常可以查看具体地址,有时还能直接跳转到地图应用导航。
在Shopee网页版上查看:
打开目标店铺的网页版主页。
同样在店铺介绍区域查找 “地址” 或相关标签。
请注意: 绝大多数线上店铺不会公开自己的实际地址,主要是出于隐私和安全考虑。只有那些拥有实体店并希望引导客流到店的卖家,才会主动设置和展示地址。
总结与快速自查
| 您想查的“地址”类型 | 在哪里查看/设置? | 说明 |
| :--- | :--- | :--- |
| 自己的注册地址 | 卖家中心 > 账户/店铺设置 | 用于平台登记、验证和官方通讯。最重要! |
| 给买家的取货/退货地址 | 卖家中心 > 物流设置 | 需要您主动设置,仅在订单流程中对相关买家显示。 |
| 别人的公开实体店地址 | 买家App/网页 > 对方店铺主页 | 在店铺介绍区域查找,非必填项,多数卖家不公开。 |
如果您的主要目的是修改自己店铺后台的注册地址,请务必按照“情况一”的路径在卖家中心操作。如果找不到对应选项,可以告知您使用的是哪个站点的Shopee(如台湾、马来西亚),我可以提供更具体的界面指引。
