Shopee苹果设备登录指南
一、通过App Store下载Shopee应用
打开App Store
→ 在iPhone/iPad上点击蓝色「App Store」图标
搜索应用
→ 顶部搜索栏输入「Shopee」
→ 认准开发商「Shopee Pte Ltd」(避免山寨应用)
下载安装
→ 点击「获取」→ 通过Face ID/Touch ID或密码验证
二、登录Shopee账户的4种方式
| 登录方式 | 适用场景 | 操作步骤 |
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| 手机号登录 | 已绑定手机号的账户 | 1. 选择「手机号」2. 输入区号(如+86中国/+65新加坡)3. 填写验证码 |
| Facebook | 曾用FB注册的账户 | 点击FB图标 → 授权访问 → 确认登录 |
| Google | 使用Gmail注册的账户 | 点击Google图标 → 选择账号 → 允许权限 |
| Apple ID | 苹果设备专属(推荐隐私保护) | 选择「Sign in with Apple」→ 选择隐藏/共享邮箱 → 人脸验证 |
三、常见问题解决方案
1. 收不到验证码
- 检查是否开启「飞行模式」
- 确认号码输入正确(国际号码需加区号)
- 尝试切换WiFi/4G网络
2. 提示“账户不存在”
- 可能误选错误国家站点(如用中国号登录新加坡站)
- 解决方案:
→ 点击App底部「我的」→ 左上角切换国家/地区
3. Apple ID登录失败
- 确保系统版本≥iOS 15
- 前往「设置」→「Apple ID」→「密码与安全性」→ 开启「双重认证」
四、安全设置建议
开启生物识别
→ 进入Shopee「我的」→「设置」→「Face ID/Touch ID登录」
绑定二次验证
→ 推荐绑定Google Authenticator(比短信更安全)
定期检查设备
→ 在「账户安全」中查看登录历史记录
五、多账户管理技巧
切换国家站点:
→ 点击App底部「我的」→ 左上角国旗图标→ 选择目标国家(如Singapore)
同时登录买家/卖家端:
→ 使用不同登录方式(如卖家端用邮箱,买家端用手机号)
附:各国家站点客服联系方式
- 新加坡:+65 6206 6610
- 马来西亚:+603 9212 0155
- 中国台湾:+886 2 6636 6559
如果仍遇到问题,可提供截图描述具体情况,将为您进一步排查!
