Shopee泰国本土店将上线“劣质产品评级”机制

Shopee泰国本土店将上线“劣质产品评级”机制

为提升买家信任与购物体验，Shopee泰国本土店将于2025年5月12日起正式实施“劣质产品评级”（PQR）机制。

该机制基于过去7天内发货订单的数据，综合评估商品收到1星或2星差评的比例，以及因商品与描述不符导致退款或退货的比例。

若同一商品列表的PQR超过10%，系统将自动下架该商品，并对卖家处以最高3点行为罚分。

平台表示，维持优质产品标准有助于提升买家满意度、增加曝光、降低售后率并强化品牌声誉，卖家应积极管理商品质量，确保PQR维持在较低水平。