Latest cross-border operation of dry goods
See multi-dimensional list information
去年年初，Shopee泰国直播场次同比激增超 9 倍，订单量猛涨 40 余倍。
9.9 大促开场Shopee Live 3 分钟售 900 万件商品，当天跨境短视频单量实现8倍增长。
11.11大促当天，Shopee Live跨境店铺自播订单量达5倍，达人单场跨境直播最高浏览人数超200万，Shopee Video短视频跨境单量激增至16倍。
在Shopee电商中，达人带货已成为新型电商时代帮助卖家实现快速增长的核心路径。
但带货的成功并不会是被动的，而是选品、达人建联、样品寄送、推广执行和复盘数据环环相扣的，每一环都关乎最终GMV的表现。
本文将为你拆解全过程，帮助提升带货效率和汇报！
01
什么样的产品适合达人带货？
Shopee不同站点的用户特征不同，但年龄段大多分布在18-48岁之间，喜欢新奇、有趣和性价比高的商品，要提高达人的推广成功率，下面的产品特性尤其重要：
①高毛利
达人推广通常需要支付8%-13%的佣金，毛利过低的产品无法覆盖推广成本，可能有人会说做引流重点偏移至“复购”，这并不实际，达人带货讲究是快速变现，并不会带来二次自然流，因此建议选择利润空间大的品类，如美妆个护、家居生活等。
②受众广泛
适合Shopee用户消费习惯的商品会更容易转化，比如达人喜欢PO上网的厨房生活用具、家居小物件等。
③供应链稳定
达人推广的流量爆发期，会带来短期大量的订单，因此需要有稳定库存的产品，或者能在1-2周内高频补货能力的产品。
④视频植入方式
Shopee达人大多数是硬广为主，比较考究KOL自身账号的定调，能吸引用户注意的通常是达人账号贴合度比较高的；另外是达人推广的表现形式比较能将产品融入的，例如：变装博主带货美妆，旅游博主带货户外产品。
02
什么样的达人最适合带货？
①粉丝匹配度高
达人可以理解为另一层面上的“营销工具”，其粉丝的画像需与产品的目标群体一致。一个发游戏视频的达人，要TA带货户外运动用品，很可能导致推广失败，如果是品牌商品，还可能一定程度上损害品牌定位。
②内容输出稳定
内容发布频率直接影响带货效果，发布频率低的达人，比如短视频更新间隔不稳定，或长时间不更新的，履约率通常比较差，这类达人可能缺乏持续带货的能力和意愿，哪怕后续合作了，也有可能“失联”。
③优质内容创作者
达人的内容与产品之间的关联度是否贴合，输出的内容/视频质量是否过关，很多达人虽然内容多人关注，但实际上对于产品的带出是“无营养”，甚至是吐槽式的，导致资源浪费。
④垂直类产品带货经验的博主或是成功带货过同类型产品的达人
有成功案例的达人肯定是首选的，这代表他们具备相关经验，也有方法技巧能够有效推动销量，历史合作上更要注重这些正向反馈。
“ 提个问题，粉丝数量真的重要吗？”
粉丝多≠带货能力强，除开各社交平台的头部达人外，许多粉丝数仅几万甚至几千的达人，更能有时间与粉丝日常互动，粘性更强，信任感转为消费力，“人货匹配”效果更明显。
03
达人建联效率提升指南
很多卖家在寻求达人带货时会遇到效率低、成功率低的问题，以下是四种高效建联的策略：
①批量邀约：广撒网邀约，再做精准过滤
通过虾秘达人库筛选潜在合作对象，向符合条件的达人批量发送私信，说明私信来意，对应商品卡、佣金比例、样品获取方式、合作周期等细节。
与回复的达人建立快速联系，进行深度沟通，推动样品申请及合作落地。
这里提供一个定向邀请的话术模板供参考（可通过虾秘工具翻译成当地语言）：
您好，我们是【XX 品牌/店铺】，邀请您推广我们的【XX 产品】。我们主打【XX 卖点】，跟您的粉丝画像也很匹配！我们会提供您【比如免费样品、XX%的佣金、内容卖点、爆款视频的投流】，如果您感兴趣请一定联系我们，非常期待您的回应！
操作流程：
第一步：登录虾秘工具，打开推广者平台，点击【填写信息】启用
第二步：设置批量私信信息
第三步：筛选达人，设置私信内容和商品卡
第四步：发送私信邀约
第五步：在后台查看合作意向回复
添加【虾秘】运营官
抢先免费体验Shopee达人建联营销工具
②公开合作：在有结果的达人中筛选潜力KOL
在Shopee卖家中心设定开放式佣金活动，吸引更多达人主动申请。
全域达人带货，在近期复盘带货数据好的达人中进行细筛，高潜力的达人加入长期合作计划中。
③站内通信/站外社媒/Email 全渠道触达
站内通信
借助推广者平台功能进行站内沟通，但需注意沟通内容，Shopee禁止任何平台外的交易。如有发现，账号会被封锁。避免话术上的误导，弊端在于单一沟通的效率较低。
站外触达
通过社交媒体（如Instagram、Facebook）、邮箱等多种方式联系达人。根据区域文化选择合适的沟通工具：
泰国：LINE > 电话 > Shopee Messages > Email
马来西亚：Whatsapp
菲律宾：Viber
越南：Zalo > Facebook Messenger
初次话术技巧：沟通时避免单纯的“推销”，商业化太强更容易让达人产生目的性，也容易被各类沟通的工具所管控，更建议是展示品牌背景、产品特色、产品卖点，同时给予达人推广思路，注意达人的创作自由范围。简短的语气更容易引起好感度。
初次触达的话术模板给大家做下参考（需翻译成当地语言）：
简短自我介绍、企业/品牌介绍，表现正规的身份以及公司的优势资源：你好XXX ，我是【XX 品牌/店铺】的 【如达人业务负责人】，我们是一家【XXX 介绍经营的业务】企业，【介绍企业亮点，做背书，如 XX 站点XXX类目第一、合作了 XXX 位达人，推广效益如何】。
说明来意，表现对达人账号的熟悉度，结合要推荐给达人的商品和达人的内容，说明寻求合作的原因：最近我们注意到你在XXXX平台上发布的视频/内容非常棒，你的【XX 视频/内容（跟商家的货品相关的）】【获得了 XX 点赞，用户反响很好】。所以我们非常希望可以跟你合作，因为我们有许多相关的商品想推荐给你。
介绍货盘优势和重点商品，最好带图或者商品卡；有一定知名度的、可以证明商品很好卖的、或知名媒体发布过文章背书过的商品为佳：我们的【XX 产品】，主打【XX 卖点】，之前【得到过 XX 报道】【XX 头部达人带货过】【卖出 XX 件】【得到过 XX 用户的好评】。
强调合作利益点：我们会提供您【比如免费样品 、XX% 的佣金、内容指导/剪辑、爆款视频的投流、长期的好货供给】，如果您感兴趣请一定联系我们，非常期待！
④UGC内容：让用户成为推广达人
聊聊互动：通过聊聊将近期订单完成状态的对应买家，对产品表现出满意评价的用户群、确收较快的用户群，由客服主动联系消费者，给予相应的奖励刺激，如优惠券、折扣、免费礼品等，询问其是否愿意分享在社交平台上挂载产品。
订单寄送：通过复购用户的订单附带小卡片的形式，提供明确的利益点，鼓励用户发布开箱或使用内容/视频。复购用户具备对产品的信任度，可提供诸如X折购买特定产品、后续购买提供专属优惠券、带货成功可获得佣金等。
04
寄样与内容创作：确保推广执行落地
通过定向佣金活动，为指定的联盟伙伴或指定商品设置自定义佣金比例，卖家可通过给到特定的联盟伙伴不同的佣金比例的设置，吸引更多优质达人带货。
设置免费的样品寄送，也是给到达人推广的实体素材，对于短视频的达人来说实体商品是最好的展示素材，增强达人对产品的熟悉程度，提高推广的真实度。
【1】通过在推广者平台点击“合作"
【2】点击“免费样品”，向KOL发送店铺免费样品的邀请
注意：被邀请的KOL可选择申请店铺内所有已设置免费样品的商品样品
样品寄送流程，优化每个环节
高效的寄送流程不仅能节约成本，还能为达人合作提供更好的体验。
审核与发货：在“样品申请”界面处理申请并监控物流履约进度。通过审核的样品将自动进入商家后台，作为正式订单进行发货。
批量寄送提升效率：若达人适合多个产品，可鼓励其同时申请，避免分批寄样增加物流成本。
使用Shopee卖家中心聊聊工具发送商品卡，并附带以下模板：
话术模板：
"Hi [达人名字]，很期待能与您合作！除了您申请的[XX商品]，我们还推荐[XX商品]和[XX商品]，这些产品拥有[独特卖点]、[良好销量]，或者是[被头部达人推广过的亮点]。如果您感兴趣推广，可以一起申领这些样品的喔，我们会将它们和您申请的商品一并寄出。"
推进达人履约，确保内容高效产出
寄送样品后，与达人的及时沟通至关重要：
物流通知：
"Hi [达人名字]，我们已将样品寄出，物流单号为XXX，请注意查收。若有问题随时联系，很期待与您的合作！"
样品到货提醒：
"Hi [达人名字]，我们看到样品已经送达，您是否满意？以下是其他达人推广该商品的视频/直播（附链接），表现十分优秀！希望这些能为您提供灵感~"
提供爆款脚本：
总结同品类优秀内容的拍摄亮点，如：强调产品核心卖点（如功能、使用场景）、引导达人使用特定话术。提供成功案例（如带货高播放量的短视频链接）。
"Hi [达人名字]，这是一些关于该商品的高质量视频案例（附链接），亮点在于[产品独特性]、[镜头语言]和[推广话术]。期待您能结合个人风格，创作更出彩的内容！"
内容发布时间确认：
"视频预计什么时候发布呢？如需任何支持请随时联系～记得发布时@我们的官方账号，我们会支持广告投放以提升视频效果！"
若达人多日未发布内容，可尝试以下沟通：
轻松提醒
"Hi [达人名字]，样品已寄送多日，请问是否遇到问题？我们近期有促销活动/库存紧张等，期待您的作品能尽早上线，共同抓住这一推广时机！"
“ 有没有必要给达人提供产品脚本呢？”
如果达人是属于融入能力很强的类型，其实我们并不需要过多的去限制产品脚本的表达，只需提供必要的卖点关键词即可。
但相信大部分的达人还是希望卖家能提供下协助，不想自己另外花时间去体验产品总结可能存在问题的卖点的，我们可以根据市场同类型产品的爆款脚本，加以高效优化：
-
借鉴其他市场的成功案例并进行本土化调整。
-
商家根据产品卖点组织脚本，结合目标市场用户习惯优化内容。
-
分析达人的过往视频，总结出成功要素，供更多达人参考使用。
通过精细化的脚本支持，商家可帮助达人降低创作难度，同时提升每条内容的成功率。
05
达人合作复盘与关系维护：让合作更长久，沟通更高效
在完成达人合作后，商家需要及时复盘和优化合作策略，通过数据分析沉淀方法论，同时维护与达人的关系，为后续合作奠定更坚实的基础。
适合达人推广的爆品：在达人带货的众多商品中，表现数据有好有坏，可以通过定向佣金表现栏进行查看，观察对应出单的联盟伙伴。
改进优化点挖掘：对于未达标的产品，是部分达人带货表现力不足，还是整体的带货情况都不理想，卖家自己要去细分原因。
评论区卖点提取：通过评论区和商品评价，提炼消费者最关注的产品特点，优化达人的脚本方向。将用户的关注点融入后续推广策略，确保内容更贴近市场需求。
投放广告加热优质内容：针对已通过自然流量验证的爆单视频，进行小额投放，放大转化效果。同时，借此巩固与优质达人的关系。
06
达人关系维护：从新手到重点合作伙伴
针对内容质量一般或效果不佳的情况与达人沟通优化方向，鼓励其再次发布改进后的内容。
示例话术：
Hi 【达人名字】，感谢你发布的视频！在【亮点A】【亮点B】上表现很棒，但【改进点A】【改进点B】还可以提升哦，这可能会改善播放量和出单效果。你可以参考下【XXX爆文脚本】。期待听听你的想法～
针对单次高表现但频次较低的达人及时激励其多次发文，提升整体合作效能：
示例话术：
Hi 【达人名字】，看到你的视频啦！表现真棒，尤其是【亮点A】【亮点B】。建议这周再发【X条】，通过你这种拍摄方式还能进一步放大效果哦！我们最优秀的达人一周能发【X条】，收获【X播放量】和【X佣金】。期待你的计划哦！每次发文记得【@商家官方账号】～
针对多次高表现的重点达人定期沟通保持高热度，强化长期合作关系。
长期激励
Hi 【达人名字】，这次的【X条】视频表现都非常棒！你完全掌握了推广【X商品】的诀窍，期待后续更多合作！我们未来会持续上【新品A】【新品B】，会第一时间告知你～
特殊节点通知：当店铺新品上线、佣金调整或库存紧张时，主动联系达人分享信息，增强其参与感：
后续我们会上架【新品】，非常适合你的风格！有【卖点A】【卖点B】，欢迎你关注～
07
结语：借力Shopee达人带货，实现全链路优化
Shopee联盟营销不仅是一场佣金活动，更是一项精细化运营的系统工程。
从选品到推广，再到复盘与优化，每一步都需要深度关注与执行。
通过不断测试和学习，您将发现适合自己品牌的最佳策略，并逐步实现Shopee电商业务的持续增长，开拓除传统电商运营外的另一套流量体系。
扫码添加【虾秘】运营官
免费体验虾秘-Shopee达人建联营销工具
