下面是关于“Shopee 如何给粉丝(followers)发送优惠券”的实用指引。要点是:在有些地区可以设置粉丝专享券或粉丝可领取的店铺券;具体界面名称和选项可能因地区而异。若你愿意,我可以根据你所在国家/地区给出更精准的步骤与界面截图。
一、核心要点
- 粉丝专享券/粉丝可领取的店铺券是面向关注你店铺的粉丝群体的优惠方式,能提升粉丝转化和留存。
- 如果所在地区的 Shopee 管理后台支持该功能,就可以在创建优惠券时选择受众为“粉丝/Followers”。
- 若该选项不可用,仍有其他渠道把优惠信息传递给粉丝(如店铺动态、直播、商品页公告、专属折扣码等)。
二、在本地店铺后台创建粉丝专享券(有粉丝受众选项时的通用流程)
1) 登录卖家中心
- 进入 Shopee 卖家/商家后台。
2) 进入优惠券/促销相关入口
- 路径通常是:营销中心 / 优惠券(Coupons) 或 促销中心(Promotions)— 创建新券。
3) 选择券的类型与受众
- 选择店铺优惠券(Shop Coupon)或粉丝专享券(Fans/Followers Coupon,若地区界面有此选项)。
- 在“受众/适用人群”设置中,选择“仅粉丝/Followers”或“粉丝专享”。
4) 设置券的具体信息
- 折扣方式:直降金额或百分比。
- 使用门槛:如满减门槛、单品/全场等。
- 库存/领取上限:每个粉丝可领取数量、总库存。
- 有效期:开始与结束日期。
- 领取方式:自动领取还是需要手动领取(有些地区是“领取后使用”)。
- 使用限制:单笔订单可使用次数、是否与其他优惠叠加等。
5) 审核与发布
- 保存后如需要平台审核,等待审核通过后生效。
- 一旦上线,就可以通过多渠道告知粉丝领取方式。
6) 传播与引流粉丝领取
- 店铺动态/店铺公告:发帖提醒粉丝领取优惠券。
- 直播/短视频:在直播或视频中展示券码或领取入口,提示粉丝在购物时使用。
- 商品页/横幅:在店铺首页、商品页放置领取入口或海报,方便粉丝看到。
- 私信/群聊(若平台允许):向粉丝群发送领取途径和策略性优惠码。
三、若没有粉丝专享选项,该如何操作
- 使用可领取的店铺优惠券并发布给粉丝专用码:在券的受众未设为“粉丝”时,仍可以设定一个“粉丝专属码”并通过店铺动态、直播、私信等方式分发给粉丝。
- 设置“关注后可领取”或“关注即享”类规则(若后台支持):让粉丝在关注店铺后才可看到或领取券。
- 限时活动与直播互动:通过 Shopee Live 或短视频带货,现场发放限定时间段的优惠码,提升粉丝参与度。
四、实用的小贴士
- 提前告知:通过“店铺公告 + 短视频/直播”提前告知粉丝活动时间和领取方式,避免错过。
- 控制节奏:新粉丝阶段性投放少量券,逐步扩大库存,避免券过快被领取完。
- 透明规则:清晰写明券的使用门槛、不可叠加、有效期等,减少售后纠纷。
- 数据追踪:关注券的领取量、使用率和带来的订单转化,优化后续促销策略。
五、需要我提供的定制帮助
- 你所在的国家/地区是哪里?因为不同地区的界面名称和具体选项可能不一样。
- 你是否已经在后台找到了“粉丝/Followers”相关的优惠券选项?若有,请告知界面名称,我可以给出精确步骤。
- 你计划的优惠类型(直降、满减、折扣券等)和预算范围是多少?
- 你是否有粉丝群/渠道(店铺动态、直播、短视频等)来分发券?
如果你愿意提供具体的国家/地区以及你当前可用的后台入口信息,我可以给出一份该地区更精准的逐步操作清单、界面名称和一组可直接使用的沟通模版,帮助你更高效地给粉丝发送优惠券。
