可以。通常在 Shopee 上查看卖家“公开的联系方式”并不总是直接显示个人电话/邮箱,因为平台更倡导使用站内消息沟通。你可以通过以下方式联系卖家、了解是否可提供外部联系方式:
在商品页直接联系卖家
打开商品页面,点击“与卖家聊天/聊天”按钮,向卖家咨询你需要的联系方式(若卖家愿意,会在对话中给出)。
进入店铺页面再联系
点击商品页中的卖家店铺名,进入店铺首页,点“与卖家聊天/联系卖家”发消息。
通过订单联系(若已下单)
在“我的订单”里找到该订单,点击“联系卖家/聊天”即可继续对话,卖家可能在对话中提供联系信息或安排后续沟通方式。
查看店铺信息或公告
在店铺页的“关于我们/店铺公告”区域,有时卖家会公开联系方式或给出沟通渠道,但并非每个卖家都提供。
需要外部联系方式时的注意
大多数情况下应通过 Shopee 的站内消息沟通,避免在未确认身份前透露个人信息。
如卖家确实提供外部联系方式,务必确保对方为正规商家并通过平台确认后再继续联系,防止诈骗。
如果你愿意,我可以根据你所在的地区给出更具体的界面步骤(因为不同国家/地区的页面布局有细微差异),也可以帮你整理一份“快速联系卖家的标准话术模板”。需要的话告诉我你所在的地区和你遇到的具体界面。
