您好,完全可以。Shopee的主账号(即拥有者或管理员账户)拥有最高的权限,可以全面查看和管理所有子账户。
以下是主账号查看和管理子账户的具体方法、步骤和注意事项:
一、如何查看子账户列表及基本信息
电脑版卖家中心(推荐)
登录:使用您的主账号登录Shopee卖家中心。
进入设置:点击页面右上角的 【头像/账户名】,在下拉菜单中选择 【账户设置】。
找到子账户模块:在账户设置页面,找到并点击 【子账户】 或 【员工管理】(不同站点名称可能略有差异,如“用户管理”)。
查看列表:进入后,您将看到所有已创建的子账户列表。列表中通常会显示:
用户名/邮箱
员工姓名
角色(如:客服、运营、物流等)
状态(启用/禁用)
创建时间
手机版卖家App
打开Shopee卖家App,使用主账号登录。
点击右下角 【我的】,然后进入 【设置】。
在设置中找到 【账户与安全】 或 【子账户管理】,即可查看列表。
二、主账号可以进行的详细操作(不仅仅是查看)
除了查看列表,主账号可以对子账户进行全方位的管理:
创建新的子账户:点击“添加子账户”或“邀请员工”,填写邮箱、设置角色即可。
编辑/修改子账户权限:
点击子账户列表右侧的 【编辑】 按钮。
可以修改该子账户的角色,从而改变其权限范围(如:从“运营”改为“仅限物流”)。
部分站点支持自定义权限,可以更精细地勾选或取消特定功能(如:能否查看财务、能否修改商品价格等)。
禁用/启用子账户:
如果员工暂时或永久离职,可以将其状态改为 “禁用”。禁用后,该账户将无法登录卖家中心。
需要时,可以随时重新 “启用”。
查看子账户活动日志(重要):
这是主账号的关键功能之一。在 【子账户】 管理页面,寻找 【操作日志】 或 【活动记录】 选项卡。
在这里,您可以查看所有子账户在卖家中心的重要操作记录,例如:
谁 在 什么时间 修改了商品价格或库存。
谁 处理了订单或发货。
谁 回复了买家聊天。
这对于团队管理、追踪问题和权责划分至关重要。
重置子账户密码:如果子账户忘记密码,主账号可以在此页面为其重置登录密码(系统会发送重置链接到子账户绑定的邮箱)。
三、重要注意事项
主账号安全第一:主账号是“总钥匙”,务必保管好密码,开启双重验证(2FA),不要随意分享。
角色与权限对应:在创建子账户时,请仔细分配角色。Shopee预置了多种角色(如:客服、运营、物流、财务等),每种角色有默认的权限集。确保根据员工职责分配最合适的角色。
定期审查:建议定期(如每季度)审查子账户列表,禁用已离职员工的账户,确保权限分配仍然合理。
沟通清晰:在创建子账户前,与您的团队成员沟通好,他们将使用指定的邮箱接收激活和登录信息。
无法查看子账户的密码明文:出于安全考虑,主账号只能重置子账户密码,而无法直接查看其设置的密码原文。
总结
对于主账号来说,查看子账户不仅仅是看一个名单,而是一个完整的管理后台。您可以在这里进行 “增(创建)、删(禁用)、改(编辑权限)、查(查看列表和日志)” 所有操作。
核心操作路径:
卖家中心 → 右上角头像 → 账户设置 → 子账户
善用子账户功能,不仅能保障账户安全,还能实现高效的团队分工与协作。
