在Shopee上查看订单收入,对于卖家来说至关重要。这里的“收入”通常指 “可提现的款项” ,它并不是简单的“商品售价”,而是扣除了各项费用后的净额。
请根据您的需求,查看以下不同维度的收入情况:
一、查看【单个订单】的详细收入与费用构成(对账必备)
这是了解每一笔钱具体去向的方法,最适合核对某笔订单的实际收入。
登录Shopee卖家中心(网页版或卖家App均可,网页版信息更全)。
> 进入 【我的收入】 或 【财务管理】 板块。
> 点击 【交易记录】 或 【订单明细】。
> 在这里,您可以按日期或订单号筛选,找到您想查看的已完成的订单。
> 点击该订单,查看 【订单详情】 或 【收入详情】。
您会看到类似如下的费用明细表(这是核心):
| 项目 | 金额(示例) | 说明 |
| :--- | :--- | :--- |
| 商品售价 | 100.00 | 买家支付的商品价格。 |
| 买家支付的运费 | 20.00 | 买家承担的运费(如果有)。 |
| 平台佣金 | -5.00 | Shopee按比例收取的交易佣金(通常是售价的5%-6%,不同类目和站点不同)。 |
| 交易手续费 | -1.20 | 支付渠道(如信用卡、银行卡)的手续费(通常约2%)。 |
| 活动服务费/折扣 | -10.00 | 如果您参加了平台的促销活动(如免运、折扣券),这部分补贴由卖家承担。 |
| 卖家承担的运费 | -15.00 | 如果您设置了“免运费”或补贴了部分运费,这里会扣除。 |
| === 最终收入 === | 88.80 | 这就是该笔订单最终进入您“可提现金额”的钱。 |
二、查看【整体可提现的余额】(我要提现多少钱)
这是您最关心的“现在能提现的总金额”。
路径一(卖家中心网页版):
登录后,通常在首页仪表板或 【我的钱包】 / 【财务管理】 页面,会直接显示一个显眼的数字:“可提现金额” 或 “当前余额”。
这个金额就是所有已完成订单的净收入总和,且已过退换货保障期(通常是订单完成后15天),可以申请提现。
路径二(卖家App):
打开App,在首页下方点击 【财务】 或 【收入】 选项卡。
顶部通常会直接显示 “可用余额”,这就是可提现金额。
重要提示:
* “可提现金额” ≠ “所有订单总额”:它不包括“进行中订单”的款项,也不包括正在退货/退款纠纷中的金额。
* “未入账金额”:您可能还会看到一个“未入账金额”,这指的是订单已完成,但仍在15天退货保障期内的款项。保障期过后,这部分钱会自动转入“可提现金额”。
三、查看【一段时间的总收入报表】(月度对账、数据分析)
如果您需要做月度财报或分析店铺盈利情况,需要查看汇总报表。
登录卖家中心网页版。
> 进入 【我的收入】 > 【收入报表】 或 【对账单】。
在这里,您可以:
选择日期范围(如:上个月、本季度)。
下载详细的Excel/CSV报表,报表会列出该时间段内所有订单的收入、各项费用和净收入,是财务对账的最佳工具。
查看 “总收入”、“总支出”、“净收入” 的图表概览。
四、查看【预计收入】(了解即将到账的款项)
对于已经发货、正在运输中或刚刚完成的订单,您可以预估未来将有多少收入。
在卖家中心的 【我的收入】 页面,找到类似 “预计收入” 或 “未结算金额” 的板块。
这里会汇总所有已发货但未完成,或已完成但仍在退货保障期内的订单金额,让您对近期现金流有预期。
核心概念总结与提现流程
资金流转周期:
买家付款 → 您发货 → 买家确认收货/系统自动确认 → 订单完成 → 进入15天退货保障期 → 保障期结束 → 款项进入“可提现金额” → 您手动申请提现 → 1-3个工作日到账至您的绑定银行卡。
如何提现:
1. 确保您已经完成了 【实名认证】 并 【绑定好了收款银行卡】。
2. 在 【我的钱包】 页面,点击 【提现】。
3. 输入您想提现的金额(不能超过“可提现金额”)。
4. 提交申请,等待处理到账即可。
最后建议:
* 定期对账:每周或每月使用【收入报表】功能下载明细进行对账,清晰掌握店铺利润。
* 关注费用:Shopee的费用构成相对透明但项目较多,理解每一项费用(尤其是活动服务费)有助于您更好地定价和参与促销。
如果您在具体操作中找不到某个页面,或对某项费用有疑问,可以告诉我您使用的是哪个站点的Shopee卖家中心(如台湾、马来、越南等),我可以提供更精准的界面指引。
