以下是“Shopee 查看数据”的常用方法,覆盖卖家端的店铺数据分析与买家端的个人数据查看。不同地区界面名称可能略有差异,如需本地化步骤我可以再定制。
一、卖家端:查看店铺综合数据(性能分析/经营数据)
- 入口定位(可能的名称)
- 数据分析 / 店铺分析 / 业绩分析 / 经营数据
- 可能在“成长”(Growth)、数据中心等栏目下面
- 常见可以查看的指标
- 总销售额、订单量、日/周/月销售趋势
- 客单价、转化率、曝光量、点击量、访问量(PV/访客)
- 热销商品、点击率、收藏/加购、退货/退款率
- 广告数据(若开通 Shopee Ads):花费、曝光、点击、点击转化、ROI
- 物流与服务:发货时效、按时发货率、客服/售后处理时长
- 操作要点
1) 选择时间区间(如日、周、月、自定义区间)
2) 选择维度/粒度(整体、品类、单个商品、地区、渠道)
3) 查看图表和表格,点击某项可看到详细明细
4) 数据导出:导出为 CSV/Excel/PDF 以做离线分析
5) 比较功能:并排对比不同时间段的数据
- 实用技巧
- 设置定期数据提醒或订阅报表,关注关键指标的变动
- 将“热销品”与广告投放关联,优化预算分配
- 保存常用自定义报表,方便日后快速查看
- 若需要,我可以给出你所在地区的本地化入口名称和逐步截图指南。
二、买家端:查看个人购物数据(若关注自己的购买数据)
- 入口通常在“我的订单/订单历史”
- 可查看内容
- 已下单的订单状态、物流进度、支付信息
- 退货/售后申请及处理结果
- 收藏的商品、浏览历史以及价格提醒(如有)
- 备注
- 买家端主要以个人消费记录为主,数据呈现与卖家端的店铺运营数据不同。
三、快速要点与准备
- 如果你愿意,我可以按你的国家/地区和角色(卖家/买家)给出本地化的入口名称和逐步截图版操作。
- 请告诉我:
- 你的国家/地区
- 你是想查看卖家端的店铺数据还是买家端的个人数据
- 你感兴趣的具体数据类型(销售、流量、广告、商品、退款等)
需要的话我就给出更精准的本地化指南和截图级步骤。
