shopee怎么隐藏信息

在 Shopee 平台，隐藏信息主要是为了保护买家和卖家的隐私。以下是相关的操作方法：

卖家隐藏买家信息

自 2023 年 2 月 8 日起，Shopee 平台在所有订单履行阶段隐藏买家姓名和联络方式，并在部分订单履行阶段隐藏买家地址。卖家需通过 Shopee 聊聊联系买家，以便留存聊天和交易记录。若订单即将延迟出货或取消且买家未回复聊聊留言，卖家需尽快联系 Shopee 客服。此外，Shopee 系统会自动排除地址无效的买家，卖家可在安排出货前确认订单地址，也可通过买家资料页面查看买家评分，利用订单编号和地址配对订单和物流提单。

买家隐藏个人信息

在 2023 年 6 月 21 日起，Shopee 平台在所有物流提单上隐藏卖家和买家的联系方式。买家无需进行特殊操作，平台自动隐藏信息。

卖家隐藏店铺信息

卖家无法主动隐藏店铺信息。若店铺因违反平台规则（如售卖假冒伪劣商品、发布违禁内容等）或系统错误被隐藏，卖家需登录 Shopee 卖家中心查看违规通知，按指示整改，或联系 Shopee 客服解决。