虾皮助手

虾皮助手（Shopee fans）是一款运行于浏览器端的插件，它是专为Shopee卖家提供的数据分析及引流工具。

其主要功能包括：

- 市场数据分析：支持商品、店铺及市场数据的实时监控，可实时查看市场、行业、店铺及商品的动销数据，帮助卖家从多个维度了解市场动态。

- 智能客服：支持多店铺聊聊一站式管理，能精准翻译多种语言，实时提醒订单、评价、被关注等消息，不错过每个成交机会，轻松解决小语种沟通难题。

- 粉丝点赞增长：自动关注店铺粉丝和评价的买家，快速提升店铺粉丝量，商品点赞也有助于提升曝光。自动过滤用户，可帮助店铺商品权重快速提升。

- 商品汇率换算：支持任一币种汇率换算，金额实时换算，让产品价格更清晰。

- 商品置顶推广：在卖家中心中将产品加入到定时置顶中，在浏览器未关闭的情况下，每四小时内最多可以置顶推广5个产品，有助于提高店铺产品的曝光和访问流量。不过有流量的产品如果加入置顶可能会影响其自由搜索权重，建议对新产品进行置顶推广。

- 应用中心：精心挑选运营应用工具，以提升卖家店铺运营效率，集成跨境运营优质应用，解决卖家日常运营问题。

- 词霸功能：提供热搜词、广告词、蓝海词、流量词及反查等功能，能够很好地进行流量引导，卖家可精准地将各个引导词嵌入到Listing的标题和详情页的撰写中。

- 选品分析：通过热销产品、飙升产品、热销新品三个角度帮助卖家进行选品，卖家可选择目标站点、对应类目、店铺类型（本土或跨境）、产品类型等，了解该品类产品的日、周、月销售榜单及相关信息，为选品提供数据依据。

- 店铺分析：通过大数据监控查看对应站点和类目的热销店铺、飙升店铺、热销新店的各项维度数据，如开店时间、产品数量、有销量产品数、日周月的销售额和动销数据、评价数据等，方便卖家跟进分析同行店铺，了解对标店铺动态并及时调整策略。

- 竞品监控：卖家可以添加竞对的店铺和产品进行监控，高效及时掌握竞品动态。

- 类目分析：帮助卖家进行品类数据的解读，包括热销类目、飙升类目以及进行类目对比，选对品类进而轻松选出爆款产品。

- 大盘数据：帮助站点卖家进行某个站点的总体数据解读，比如了解站点的产品总量、总的动销率、上新数量、销售额等。

不同卖家对虾皮助手的功能需求可能有所差异，卖家可以根据自身实际情况选择使用。同时，使用时需遵守 Shopee 平台的相关规定，以免对店铺造成不良影响。

虾皮助手 shopeefans 支持谷歌浏览器 Chrome、360 浏览器、QQ 浏览器、搜狗等浏览器，可点击[官网链接](https://www.shopeefans.com/)下载最新版本。需注意，产品数据采集和刊登产品是免费的，部分功能如虾皮粉丝关注是店铺关联，其他虾皮运营工具无店铺限制，但所有工具可能存在付费订购的要求，同时无电脑设备的限制，付费订购后即可使用。订购方式可在客优云 ERP 的订购中心进行，支持支付宝、微信、PAYPAL 等支付方式。

若在使用过程中遇到问题，例如虾皮粉丝关注无法使用，可查看《粉丝关注的使用视频教程》，并注意相关事项：虾皮限制关注上限为 3000 个，每天自动关注限制为 200-1000 左右，建议定期关注和清理关注；虾皮对自动取消关注的数量无限制，若粉丝关注工具显示无法取消，可手动点击取消关注查看是否能操作，若无法操作，可能是虾皮官方对店铺有惩罚限制取消关注，一般等待几天即可再操作；若手动能操作，但工具无法自动取消，需及时联系客优云客户经理。

另外，通过粉丝关注工具自动关注和取消关注后，店铺的粉丝总数不会马上同步，虾皮数据通常存在延迟同步的情况，一般等待 1 小时至 1 天左右就能看到最新的关注和粉丝总数。客优云的虾皮运营工具基于浏览器插件，非店群软件，正常使用不会导致店铺被封，但每个卖家的粉丝关注效果可能因时间、过滤条件、店铺、产品等因素不同而有所差异。卖家可以参考一些技巧来提高买家回粉率，如选择售卖同类商品销售靠前的店铺、关注买家和小卖家、设置店铺首页“关注有礼”或“粉丝福利”等引导文字或图片、持续上新有价格优势的商品、每天定期分时段关注粉丝、定期清粉且关注后 5 天左右再取关用户等。