Shopee虾皮卖家中心里的数据能回答什么

卖家中心自己给的数据有哪些

先看一个具体的场景。你这一段看着门里的数，觉得这一款还行，人来了不少、单也开了。可你没法确定这个成绩算好还是算差，因为你不知道同一类里别人这一段是什么样子。门里给你的每一个数都是真的，只是它们全都朝里，没有一个是拿来跟别人比的。

把门里的数按管的方面分开，大致是三类：一类是成交相关的，说的是多少人买走了、买了多少；一类是流量相关的，说的是多少人来到你这里、从哪来；一类是商品相关的，说的是你把这些东西摆成了什么样。三类各自答一段，合起来才说清你这一摊这一段的样子。

这三类数的分工可以用一个问法记住：成交那类回答成了多少，流量那类回答经过怎样，商品那类回答我摆了什么。一件事出了变化，先看你问的是这三个里的哪一个，再去对应的那一类里找。三类混着看的时候，最容易把经过当成结果，比如人来了很多就当成了卖得好。

还有一个共同点值得先说明：这三类数都是你自己做出来的动作留下的痕迹，所以它们的厚薄和你做事的细致程度直接相关。同一段时间，两个人做的量差不多，一个人每一项都记，一个人只看一个总数，门里摆出来的东西就完全不是一个密度。

这三类数还有一个天然的时间落点：成交和流量那两类是按段往后累的，你看的是这一段和上一段；商品那类是按你改动的那一刻记的，看的是我什么时候动过。两类的时间感不一样，把它们摆在同一行上比，得先把时间对上。

有一个更省事的理解方式：把这三类数当成门里的三面镜子。成交那面照的是结果，流量那面照的是过程，商品那面照的是你自己摆出来的样子。三面镜子照的都是同一个你，只是角度不同。换一面镜子不会照出别人，只会在自己身上多看到一个角度。

这三类数还有一个关于用途的分法：成交那类用来收口，看这一段到底成了什么；流量那类用来定位，看过程在哪一步出了岔；商品那类用来记事，看你这一段动过哪几处。三类各有各的用处，所以看数的时候不能只挑一类看，挑一类别的两类就成了空白。

还有一处要先分清：门里摆着的数不是同时更新的。成交那类跟着每一笔走，流量那类按段往后累，商品那类跟着你改的那一刻。所以同时打开的三类数，截止点很可能不一样。摆在一起比之前，先看一眼每一类的截止在哪一刻，比看数本身更重要。

还有一个关于这三类数的顺序经验：多数人是先看成交，因为它最像成绩；再看流量，想找一找为什么是这个成绩；最后才回商品那一类看自己这一段动过什么。这个顺序本身没问题，问题在于很多人停在第一步就不走了，看到一个成绩，事情就算看完了。

这三类数还可以换一个分法来看：成交那类回答的是多少，流量那类回答的是怎么来，商品那类回答的是我做了什么。多少、怎么来、做了什么，这三句串起来才是一个完整的过程。只看中间任何一句，都会缺一段前后的连接。

还有一处和这三类数有关的常识值得早一点知道：它们各自都有自己算不上数的那些情况。成交那类在小量的时候抖得厉害，流量那类在人少的时候一个人能占很大比例，商品那类在没改动的时候几乎是平的。知道哪一类在什么情况下不太可靠，看数的时候心里才有底。

还有一个做法对这三类数都适用：看之前先问一句这些数是谁记的。是你自己一项一项记下来的，还是系统自己带出来的。这个区别决定了你能追到多细，也决定了某一处对不上时该往哪里查。同样一个名目，来路不同，可信的程度也不同。

走到第三步才会发现，有些问题门里这个数从头到尾都答不上

第一类：成交相关的

成交这一类数说的是有多少人真的付了钱、付了多少、后来有没有退回来。它是门里离结果最近的一类，因为它记的是已经发生过的事，不是推测。你看这一段成交了多少，这个数不需要任何解释就能成立，它就是你这一段做下来的样子。

这一类的短处也在这。它只告诉你成了多少，不告诉你别人成了多少。你看到这一款这一段卖了两百件，这个数本身没有好坏，得有一个参照才知道它算多还是算少。参照不在门里，它在外面那一层同类目的整体局面上，所以这一类数单独看只能看出变化，看不出位置。

这一类数有一个很好用的属性：它可以拿来当自己跟自己的标尺。这一款这一段卖了两百件，上一段卖了一百六十件，这个差是成立的，因为两段都是同一套口径、同一款东西。只是要注意，两段之间你自己的动作可能已经变了，这个差里有一部分是你动了手的结果。

这一类数里还有一个容易被跳过的分层：成交的笔数和成交的件数是两个数。一个人一次买五件是一笔五件，五个人各买一件是五笔五件，这两个说法落在这里的痕迹完全不同。看这一类数的时候，先确认自己现在看的是笔还是件，不然后面所有的比都没有同一个基础。

这一类数还有一个关于退回来的部分值得单独看。退回来的量记在这一类里，它和卖出去的量是一对，两个摆在一起才看得出这一段真正留下来多少。只看卖出去那一个数，很容易把这一段看成比实际好，因为退回来的那一截被留在了旁边没看。

有一个具体的场景能对上号。你这一段看到成交比上一段高了一截，心情不错。可如果你顺手看一眼退回来的那一项，会发现退回来的也跟着高了一截，两个加起来，真正留下来的并没有多。这两个数都在这一扇门里，只看一个和一个都不看差不多。

这一类数还有一个关于比较的提醒：它可以和自己比，但不能跨着不同的切段方式比。这一款按周看和按月看，出来的走向形状不一样，按周看能看出某一周特别集中，按月看就摊平了。要和自己比，先确认这两次用的是同一种切法。

这一类数里还有一处容易被误读的比较：把不同款的成交直接横着比。同一段里这一款两百件、那一款五十件，看着像第一款比第二款好四倍。可两款摆的时间长短、价位高低、进来的方式都可能不同，这两个数直接比的依据不足，拿来排个序可以，拿来下结论就过了。

这一类数还有一个和季节有关的性质：同一个人同一款东西，不同月份的量本来就差得远。所以这一款这个月少了一些，先别急着归到自己哪一处动错了，把它和去年同一个月份的记录摆在一起，才知道这一截是季节的还是你自己的。

这一类数还有一个和口径有关的地方值得提前弄清：它数的是下单还是付了钱。这两个说法看起来差不多，落在这里的数却不一样，下单的人可能最后没有付，付了钱的人也可能后来退回去。这一类里这两项如果都有，看的时候先分清你看的是哪一个。

这一类数还有一个和自己动作对应的用法：你这一段调过一次价，成交那一类里的量下一段可能就变了。把调价那一次和它后面那一段的量摆在一起看，你才知道这个价动得值不值得。这件事在这三类数里做起来最直接，因为动作在商品那类、结果在成交那类，两边都在你手上。

这一类数里还有一处关于退回来的细节：退回来这件事本身也在成交这一类里记着，所以你手上其实是一进一出两条线。两条线摆在一起才看得出这一段真正留下来多少。只看进来那一条，这一段的成绩会被看得比实际好一些。

前三项都是自己这一摊的，最后两项门里三项都不给

第二类：流量相关的

流量这一类数说的是有多少人来到你这里、这些人从哪来、一路上在哪一步停下来了。它是门里最像过程的一类，因为它记的是人从看到你到离开你这一段里的一步步。你看有多少人点进来、多少人加了购物车、多少人在最后一步走了，这几项摆在一起才看得出卡在哪。

这一类数有一个地方特别容易被读错：它数的是动作，不是人。一个人可能来了五次，另一个来了一次就走了，这两个人在这类数里留下的痕迹完全不一样。所以看到这一类数上去了，先别急着说人多了，得先分清上去的是来的人多了，还是同一个人来的次数多了。

这一类数最有用的地方是它给了一条从头到尾的路，你能看到人在哪一步停下来。是看了没点、点了没加购物车、加了没下单，还是下了单又退了。这一条路上每一步都在这一扇门里，别人看不到你这几步各自剩多少人，这也是门里最实的一块料。

这一类数里有一个容易被忽略的性质：它记的是动作，不是人。同一个人今天来了三次，就留三次痕迹。所以这一类数只能告诉你这一段有多少次动作发生，说不出有多少个不同的人。要把这个问题说清，得靠成交那类数里付钱的那一批，两条合起来才有意思。

这一类数还有一个和外面不一样的地方：外面那一层只知道某一款被多少人看过这类模糊印象，它看不到你在每一步里剩了多少。所以在这一类数上，门里的细是别处代替不了的，反过来说，门里也没有外面那一层给别人家的那些数。

有一个具体的用法很实用：把这一条路上相邻两步的差算出来，比单看某一步的值有用。多少人点进来、多少人加购物车，这两个数各自看都只是一个数，两个一减才知道在这一步上走了多少人。差比值更能告诉你卡在哪。

这一类数还有一个关于来源的分法：来到你这里的人是从哪几个位置过来的。这几个位置各自的量在这一类数里分得开，所以你能看到某一天总人多了，是多在哪个位置上。这件事在门里做起来最省事，别处给你的是一个总数，看不出是从哪来的。

这一类数里还有一处是关于留下来的：人走了之后还在你这里做了些什么，比如加进购物车放着没买、放进收藏夹。这些动作也在这一扇门里，它们说的是这一款眼下没成、但还被人记着的那些人。这一层不看，你就以为来过的人一来就定了。

这一类数还有一个和日常习惯有关的位置：它最适合天天看一眼，因为它变得最快。人来的多少这一段全变了，你隔一个月再看，只能看到一个月合起来的样子，中间那些天的起伏全平掉了。要看过程的那一类数，就得按过程的速度看。

这一类数还有一个自己造出来的偏差要防着：某一天你自己在外面推了一把，来了很多人，这一天的数会特别高。要是按平的日子去推断后面也这样，就会错。看这一类数的时候，顺手记一下自己哪一天在外面做了什么，两件事对得上就不会把一次集中当成常态。

这一类数还有一个关于人少的阶段的提醒：刚开店的时候来的人本来就少，一天来三个人里面有一个买了，看着比例很高，其实这三个人说明不了什么。这一类数在人少的时候特别容易出这种看着很好的比例，人多了才慢慢稳下来，看的时候要有个数量上的门槛感。

这一类数还有一个自己和自己比的小技巧：不要只看这一段的总量，把它按天摊开看。总量一样的两段，一段是每天差不多，另一段是某一天特别集中，这两种情况对后面意味着完全不同的东西。按天摊开这个动作在这扇门里做起来只要几眼，值得养成。

这一类数里还有一处和买家那一端对不上的地方：他那一端看到的是他自己那一趟怎么走的，你这一端看到的是所有人合起来的样子。两边说的都是真的，可一个人看不到整体，你这一边也看不到某一个具体的人。要对上，只能靠一笔单子一笔单子往回调。

这一类数还有一个在时间上容易看错的地方：一段时间的量是慢慢积累起来的，你今天看到这一段的数，明天再看这一段，数字又大了。所以拿两段的数做比较，最好都用同样长度的段，一段是半个月另一段是一个月，多出来的那一截只是天数不同。

第三类：商品相关的

商品这一类数说的是你自己摆出去的东西：这一款叫什么、分几个规格、图上放了什么、价挂在哪一档、这一段是放着还是收起来。它记的是你的动作，不是你的结果。所以这一类数不能直接拿来判断做得好不好，只能告诉你这一段你动过什么、摆成了什么样。

这一类的用处其实很实在：它给你一份这一段的动作记录。你这一段改了三次主图、调过一次价，这些都在这一类的数里。等过一段看到成交或流量变了，你可以回头对着这份记录找，看这一款的变化是不是和你当时动的那一处对得上。

这一类数有一个别的两类都没有的性质：它是可逆的。价可以调回来，图可以换回去，收起来的款可以再放出来。所以你在这里动的每一处都可能再动一次，这也意味着这一类数上留下的记录会是一串来回，不是一个方向。看它的时候别把来回当成了在往哪走。

这一类数还有一个关于节奏的经验：改动集中在几个时段。上新前后、换季前后、某一段卖得不好想试着救一救，这几个时候动得最多。平时这一类的数几乎是平的。看到它某一段密密麻麻，多半是那一段你正好在集中调整。

这一类数里还有一处值得记一笔：你自己写的那些说明和摆的图。它们在这一类里的某一处存着，可它们同时也是外面那一层别人看到的东西。同一句话在这一边是你的商品说明，在那边是买家读到的第一段字，一门之隔，读它的人完全不同。

有一个关于这一类的提醒很实在：别拿这一类的数去判断东西好不好。它记的是你摆成了什么样，不是摆出去之后被人接受得怎么样。你把自己这一款改到你最满意的样子，这一类的数会变得很好看，可它能不能被接受，答案不在这里。

这一类数还有一个关于责任的位置：它记的都是你或者你队伍里某个人动过的事，所以哪一处改了、谁改的，在这一类里对得上。四块地方里只有这一类同时带着动作和动作的记录，出了问题回头查，往往是从这一类的记录上找到线索的。

这一类数里还有一处是和别的两类连着看的：你在这里改了什么，接下来成交和流量那两类会给出反应，只是这个反应有滞后。今天改的图，可能要过几天才在这一款的人来人走上显出差别。所以看这一类改动和另外两类的对应，要往后挪几天对，不能当天就下结论。

这一类数还有一个关于数量的提醒：摆出去的款越多，这一类里的东西越多，可这不代表生意越好。有些款是很久前留下来的、有些是试了一轮不做的，它们都还摆在这里。这一类的数量只说明你摆了多少，说明不了这些摆着的在不在动。

这一类数还有一个和前面两类不同的地方：它是唯一一类你不动它就不变的。成交和流量那两类不停在动，你不看它也在走；商品这一类你不动，它就一直维持原样。所以这一类上的变化都是你自己造成的，看到它变了，先问自己这一段动过哪一处。

这一类数还有一个关于交接的实际用处：别人接手的时候，客户最容易问的就是这一款现在摆成什么样、价挂在哪一档、图是第几张。这些问题全在这一类里，而且是一眼看得到的。所以这一类是交接时最省话的那一块，先把它交代清楚，对方上手最快。

这一类数里还有一处是和你自己想法有关的：你当初为什么把价定在这一档、为什么用这张图。这些想法在这一类里看不出来，它只记结果不记理由。所以动了手就写一句在旁边，过几个月回头看，才知道当时是照什么标准动的。

这些数据的边界在哪

这堵墙划得很清楚：门里所有的数，主语都是我自己。你问这一款这一段卖成什么样，它答得出；你问这一类整体眼下什么局面，它答不出，因为这一类整体的局面不在任何一个人自己这一摊里。这不是它给得少，是这一类问题本来就不在它这一扇门后面。

边界还有一层：门里的数只和自己比得了。这一款这个月和上个月比是往上还是往下，它答得出，因为两段都在你手上；这一款在同类里算好还是算差，它答不出，因为没有第二个人的数摆在旁边。所以门里能给你的是一个方向感，给不了你一个位置感。

这堵墙还有一个表现方式是问题的形状。凡是能用我开头的问法，门里大概都有答案，比如我这一段卖了多少、我这一段多少人来了、我这一段改了几处。凡是用这一类开头的问法，门里都没有答案，比如这一类现在有多少人在做、这一类价位分成几段。

边界还有一层是它看不到自己。门里能告诉你这一款这一段是多少，但它不说这个数算多还是算少。一个人看自己手上的数看久了，会慢慢把这个数当成一把固定的尺子，觉得两百件就是两百件。其实两百件本身说明不了什么，说明得了东西的是它和什么比。

这堵墙还有一处不常被提到的细节：门里的数虽然只看自己，但它能看出你和自己上一段比是往里还是往外。这个方向感是门外那一层给不了的，因为外面那一层不管你这一段做了什么都是那个样子。所以两边各有一个自己给不了的能力。

有一个反面情形值得提前知道：不是所有带着我字的问题门里都答得出。我这一款在同类里算好还是算差，这个问题也带着我，可它需要一个参照才能答，而参照不在门里。所以判断一个数能不能在门里找到，看的不是它带不带我，是它要不要比。

这堵墙还有一个更直白的说法：门里的数是你自己这一摊写给自己的账本，账本再厚也记不了别人家的账。所以拿着账本去判断这一类整体什么局面，方法上就错了。要知道局面，得去看那一层谁都能看到的材料，两边说的从来不是同一件事。

边界还有一处是关于分组的：门里可以按你设的名目分组，比如按款、按规格、按时段，可这些都是你自己这一摊内部的分法。它不能按别人家的名目分组，因为别人家的东西根本不在这一扇门后面。所以门里的分组再细，也仍然在你自己这一摊里。

这堵墙还有一处和身份有关：门里给你的范围是由你的身份决定的。换一个身份进来，看到的范围大小不一样，能看的几类数也不完全一样。所以你和同事说同一个门里的数，先确认两个人看到的是不是同一个范围，不然会觉得数对不上。

这堵墙还有一个和数量有关的后果：门里的数再细，也只是一个人身上的。三个做着同一类东西的人各自写自己的账本，三本账本摆在一起也拼不出这一类整体的局面，因为每一本记的都是各自的实情，中间那一片空白处没有人记。

边界还有一处是关于时间的：门里的数记的是从你开始做一直到现在，往前是连续的，往后是空白的。所以它能告诉你这一段和上一段比怎么样，不能告诉你按照现在的样子再过一段会怎样。这一点和外面那一层一样，两边都只到已经发生的地方为止。

这堵墙还有一处和精度有关：门里能细到某一天、某一款、某一个规格，但这个细是往你自己身上细的。要让这个细变得有意义，得配上一个参照的粗，也就是这一类大致什么局面。一粗一细摆在一起，那一个细才不是孤零零站在那里的。

最后三行在门里三类数上都是空的，它们本来就不在自己这一摊里

它答不了的是哪一类问题

它答不了的第一类问题，全都带着这一类三个字：这一类现在有多少人在做、价位大致分成几段、排在前面的是哪些款、哪些说法最近被搜得多。这些问题问的是整个市场的样子，而门里只有你自己那一摊，无论你怎么切怎么看，都切不出这一类整体的局面。

知虾看到的是门外公开的那一层。它能拿出来的只有公开面上同层级横比的那几个数，把站点、类目和同层级里能对上的款摆在一处，日期也标出来，看的是一整类眼下什么局面。它不做采集，也拿不到你门里的成交与成本，所以它回答的正好是门里答不了的那一类。

它答不了的第二类问题，是别人家的经营细节：某一款真实的进货价是多少、别人的物流摊到多少、那一家退货多不多。这些数在门里没有，在门外公开那一层也没有，它们本来就不属于任何一个公开面。看到有人报出这一类数，先分清那是估算还是他自己的实情。

还有一类它答不了的问题是关于你自己的想法的：这一款还要不要做下去、下一批上什么。门里给的是已经发生的实情，它替你摆不齐一个还没有发生的决定。这类问题上，门里的数只是其中一份材料，另外两份材料是你的成本和你还能腾出多少工夫。

还有一类它答不了的问题是关于同行的动作：那一款为什么这一段起来了、那个店最近改了哪几处、这一类里是不是进来了一批新的做的人。这些问题都要看别人家的动作，而别人家的动作不在你门上，只在外面那一层上留下了一部分能看到的痕迹。

它答不了的还有一类是关于未来的：这一款下个月还能卖得动吗、这一批上完什么时候该收。这一类问题谁也给不出一个能核对的答案，门里给不了，外面那一层也给不了。能给的是把已经发生的这两摊摆清楚，让你自己判断。

有一点值得说清：它答不了不等于它没用。恰恰相反，它答不了的那几类问题都是要靠底下这一层事实顶着的，你手上没有门里这一份实情，去外面看来的局面也没地方落。两边的分工是各答一半，不是一好一坏。

还有一个容易犯的错是把答不了的问题硬塞进门里，然后在门里翻出一堆看起来像答案的数。比如你想知道这一类值不值得做，却在门里翻自己这一款的成交，翻得再熟也还是在看自己。判断一个数能不能用，先看它回答的是不是你问的那个问题。

还有一类它答不了的是关于位置的：这一款在同类里大概排在哪一段、这个价在这一类里算高还是算低。这类问题要的是把你自己放到一整类里面去，而门里只有你一个人站着，没有那一整类当背景，所以位置这件事它给不了。

还有一类是关于外面的动作的：平台这一段调整了什么、这一类里最近多了一批什么人在做。这些变化发生在门外面，你在门里只会看到自己的数跟着动了，却不知道动的原因在门外。碰上这种情况，该往外走一趟，而不是在门里继续翻。

还有一点要说清：它答不了的都是那些要拿你去和别人比、或者要拿整个局面来说你的事。这类问题看起来和门里的数有关，其实门里的数只是其中一个组成部分，另一个组成部分在门外，缺了它，门里再怎么算都算不出那个答案。

还有一类它答不了的问题看起来很奇怪，因为它听着像在问自己：我这样算不算好。这个问题的主语是我，可它的答案不在我身上，它需要知道别人是什么样才能答。所以判断一个问题上哪儿找答案，看的不是主语是谁，是它要不要一个参照。

还有一类是关于这一类里人怎么挑东西的：他们在几个款之间比的是什么、最后为什么会选那一款。这一层在你这扇门里看不到，因为你的门里只记了来到你这里的那些人做了什么，看不到那些根本没进来的人。要知道他们怎么挑，得去买家那一端看。

还有一个和这一篇直接相关的提醒：答不了不等于这个数白看了。门里的数是这一切的落脚点，外面那一层给的是参照。没有落脚点，参照也就悬着；没有参照，落脚点就没有分量。两边的分工是合起来用，不是替代关系。

只靠门里那摊，看的时间越长越站不住；接上外面那一层，判断反而越看越稳

答不了的那部分去哪找

第一处是门外那一层谁都能看到的地方：类目页面里的在售款数、榜单位次、搜索框里下拉出来的相关词。它们给的是这一类整体的局面，正好补上门里缺的那一块参照。看的时候要记得标上抄下来的日期，因为这一层更新有快有慢。

第二处是工具整理过的那一层。它也是从公开面取料，取完按自己的一套方法摆得更整齐，看起来更省事。这一层适合用来看方向、看这一类大致往哪走，不适合拿它上面某一个数去替你自己那一款下决定，因为它是怎么算出来的，你看不到过程。

第三处是你自己手上的另外几样东西，它们既不在门里也不在门外：你的进货价、你的物流摊算、你手上还剩多少库存、你的供应商下个月能不能接上量。这几样加上门里的数再加上门外那一层，你手上才齐了三块料，缺哪一块那个判断就还缺一个方向。

知虾把同一档位之间对得上的那几个公开数摆在了一处这一层，多站点数据与站点分析这两项落在同一条分工上，它把站点与类目标清楚，看的是这一类在公开面上的横向位置。后台那一扇门里的实情归你自己走，两边合起来才是一张完整的图。

有一个做法能帮你记住这三处各自管哪一段：把这三处想成三个抽屉，门里那个抽屉装的是我这一段做了什么，门外公开那一层装的是这一类眼下什么局面，你自己手上那几样装的是我还能做什么。三个抽屉各装一段，一个问题的答案常常要跨两个抽屉。

去外面那一层找的时候，有一个顺序上的讲究：先看这一类的整体轮廓，再看你想比的那一段。你上来就盯着排在前面的几款看，容易被那几款的量带着走，以为这一类整体都在这个量级。先从整类的分布看起，再看具体那一段，位置会看得更清楚。

还有一处是自己在外面看的时候容易忘的：那一层上的数是别人家的，摆在那里本来就带着别人的条件。你把某个量看成机会的时候，顺便想一想它背后有没有自己的工厂、是不是在做低价清货。这些条件那一层上看不到，但会直接影响你能不能在同一个量级上站着。

知虾把站点与类目标清楚这一层，竞品监控与关键词分析这两项各自落在看别人的变化、看人找什么这两个位置上，它给的是公开面上的横向位置，日期也标出来。它不做采集，也不去动别人页面上的东西，所以你在这两处看到的仍然只是公开那一层的痕迹。

还有一个去处常常被漏掉：你自己和别人交流来的那一层。同行在群里说这个类目最近不太好做，这句话既不是门里的数也不是外面那一层能核到的数，它属于别人愿意让你听到的那一部分。可以用它来提个醒，不适合拿它当依据。

把外面找来的这几处和自己门里的数摆在一起的时候，有一个动作很要紧：给每一处标上它是从哪来的。是从类目页抄的、从榜单抄的、从工具上看来的、还是听人说的。来源标清楚，你后面判断这几个数能不能互相印证的时候，才不会把不同来路的东西当成同一个。

去外面那一层找的时候，可以先从自己门里缺的那一块想起。门里缺的是参照，那就先去外面找同类目里这一段的整体量级；门里缺的是位置，那就先去外面看这一类的价位分成几段，自己那一款落在哪一段里。缺哪一块就补哪一块，比漫无目的地翻要快。

还有一处是补的时候要注意的：外面那一层给的是整类的样子，不是某一家的样子。你从外面得到的是一整类的分布，不是某一个同行的成绩。拿这一整类的分布当参照是合理的，把这当成某一个对手的实情就不对了，两件事在那一层上是分开的。

还有一个去处是和别人的交流，但要分清它的位置。别人给你的是他的判断，不是他的账。判断可以听，可以拿来提醒自己去核哪一处，但不要把它当成门里那一摊实情的替代。你自己的实情只有你自己门里有，别人说的再怎么像也只是他的角度。

还有一个去处是外面那一层里的货架本身，也就是同类目里同时在卖的那些款。它们摆出来的价、分的段、上新和下架的节奏，合起来就是这一类眼下的局面。你从门里看自己的款，从这一层看一整片货架，两张图叠起来才是一个完整的印象。

还有一处是外面那一层里的人找什么，也就是搜索框里那些说法。这一层和货架是两件事：一个是摆出来的，一个是找过去的。两边经常不同步，找的人多了而货架上的款还没跟上，这个差本身就是值得留意的东西。看这一类的时候，两处都走一遍才有得比。

去找的时候还有一个顺序上的建议：先看整个类目的轮廓，再看和你价位最接近的那一段。上来就盯着排在最前面的几款，容易被它们带着走，以为整类都在那个量级。从轮廓看到具体那一段，这个顺序下你对自己这一款的位置会更有把握。

这四个位置里，只有横向位置这一处是摆在同一层上比出来的。多站点数据与站点分析落在同一条分工上，看的是这一类在公开面上的横向位置。你门里那一摊只归你自己走，两边合起来才是一张完整的图，缺一边就只剩一个方向的印象。

还有一处补的时候容易漏的：把你自己手上的成本、物流和还剩多少库存也一起摆进来。这一层既不在门里也不在门外，是你自己做出来的。三样摆齐了，你才既知道自己这一段做成了什么样，也知道这一类是什么局面，还知道自己还能动多少。

怎么把两边对起来看

对起来看的第一个动作很具体：先看门里的数，问一句它答的是哪个问题，再问一句谁的数能给它当参照。你看到这一款这一段卖了两百件，这两个问题一问，你就知道下一步该去外面那一层找同类目里这一段大致什么量级，两边摆在一起，这两百件才有分量。

第二个动作是把外面那一层的数当成背景，不要当成结果。外面那一层告诉你这一类整体什么样，它说的是环境，不是你这一款做成什么样。把背景当结果，就会得出这一类在往上走所以我这一款也一定在往上走这种没根据的推论，中间那一段其实还隔着你自己。

第三个动作是给两边的数各标上时间。门里的数按你自己记的一段算，外面的数按页面上标出的日期算，两边的截止点常常不一样。把两个时间写在同一行上，你才知道这一次对不上是你做错了什么，还是这两份数本来就不在同一个时间点上。

第四个动作是留一句自己的话。两边的数摆在一起之后，写一句话说这一次看下来自己这一款站在哪、这一类在哪走。这句话不用漂亮，它只是让你下一次再看的时候有一个可以对着改的东西，不然几次看下来你手上只剩印象。

对起来看还有一个顺序上的建议：先把门里的数看完，再去看外面那一层。反过来先看外面的，很容易被那一层的大数字带着走，回到自己门里看什么都觉得小。先看自己，再看环境，这个顺序下你对外面那些数的分寸感会更稳。

还有一处是把两次看的结果放在一起。单次看只能得到当天的印象，两次看才知道这两边各自往哪走。门里这一款这一段的走向，外面这一类的走向，两条比一比，你会发现有三种情况：两边同向、两边反向、一边平一边动。三种情况下的做法完全不一样。

最后一个动作是给自己定一条线：哪一类决定只靠门里的数就能下，哪一类必须等外面那一层。只靠自己这一摊的，多半是关于这一款怎么调；要是关乎这一类值不值得继续投入，那就得两边都看过再说话。这条线划清了，就不会拿一个方向的数去替另一个方向的问题回答。

对起来看还有一个小动作能让结果更牢：把两边对完之后，回头写下这一次对不上的是哪一边。是门里的数和你自己的印象对不上，还是外面那一层的局面和你想的不一样。写下是哪一边，下一次就有一个明确的检查方向。

还有一个做法是把两次的结果留在同一个地方。门里的数按你记的日期留，外面抄来的数按抄下来的日期留，两次摆在一起，你手上就有了两条时间线。两条线一起看，比每次重新翻一遍要省得多，也更容易看出这两条线什么时候开始不一起走了。

最后一个动作是给自己一个停止条件：两边都对完了、话说完了，就停手去做事。看数这件事没有穷尽，你要的从来不是把两边看完，是看完之后知道下一步动什么。定一个停止的条件，才不会在这两扇门之间来回走到天黑。

对起来看还有一个很实用的做法：把这一款的名字写在一张纸的中间，左边写门里给你的几个数，右边写外面那一层给你的几个数。两边写齐之后，你会发现有些问题两边都有数，有些只有一边有。只有一边有数的那些，就是你还看不全的地方。

还有一个做法是给这两边各定一个看的时点。门里那一摊你天天要看，因为它变得最快；外面那一层隔一段看一次，因为它说的是局面，局面变得慢。两个时点分开，两边各自的节奏都不会被打乱，也不会在一天里来回切着看。

最后一个动作是给这个对法留一个记录。这一款这一段门里什么样子、外面那一类什么局面、你自己怎么看，三句话写下来。攒上几次，你手上有了一份关于这一款的完整记录，它由两边的数和你自己的话组成，比任何单独一边的材料都管用。

还有一处是把对起来看这件事变成一个有起点有终点的动作：起点是手上某一款出了变化，终点是你说出下一步动什么。中间把两边的数看完，看完就收，别在这个动作里无限往下追。追得太远的那种，往往已经不是在看这一款了。

常见问题（FAQ）