Shopee再次上调佣金，跨境卖家面临严峻挑战

Shopee再次上调佣金，跨境卖家面临严峻挑战。5月6日，该平台连续发布了四条关于佣金费率的调整通知，宣布自2025年5月12日（北京时间）起，新加坡站点的跨境直邮店铺和第三方仓库店铺的佣金费率将提升至14%；与此同时，马来西亚站点的佣金费率也将大幅跃升至18.36%。众多中小卖家在社交媒体上纷纷发声：“佣金又涨了？我们的利润全被吞没！”“还继续做吗？不做就走！”然而，Shopee似乎并不在乎这些反响，借此佣金的暴涨向所有人明确传达：本土化与品牌化是未来的必经之路。

佣金上涨的深层原因：平台加速筛选卖家，推动品牌化

Shopee的佣金上调显然不是孤立的事件，而是整个行业转型的一种信号。之前，TikTok Shop也曾调整其佣金费率，例如，普通店铺的费率提升至3-4%，官方旗舰店则上调至5.78-7.7%。平台官方解释称，涨价的目的是为了“提供更优质的服务”，但实际上更深的原因在于优化卖家结构，推动市场向品牌化和高质量转型。这一变化无疑会对东南亚电商市场的格局带来重大影响。低利润的卖家可能会被迫退出市场，依赖低价策略的店铺生存空间也将受到压缩，而品牌化和本土化的运营能力将成为竞争的核心。业内专家表示：“未来平台还将进一步向直播、品牌营销和数字化转型，缺乏实力的小卖家将面临被淘汰的风险。”

政府介入：佣金上涨引发监管关注

佣金上升不仅对卖家产生了影响，也引起了政府的关注。越南工贸部电子商务与数字经济局副局长黄宁指出，自今年初以来，许多电商平台提高了销售费用，这虽然对平台有益，却加重了小企业、个体工商户和个人卖家的压力，可能会导致商品价格上涨，影响消费者的购买力。越南政府已经要求电商平台在佣金增加时需保证信息透明、适用统一，并依法提前公布，违反者将面临罚款。种种迹象表明，东南亚各国政府正在密切关注电商平台的收费模式，以避免市场的垄断现象损害中小企业及消费者的利益。虽然平台与监管之间的博弈仍在持续，但从长远来看，构建健康的电商生态需要在平台盈利、卖家生存和消费者体验之间找到平衡。

本土化：东南亚电商的未来发展方向

在Shopee近期的政策调整中，有一个关键细节值得注意：本土卖家享有更低的佣金，而跨境卖家的成本却在不断上升。例如，Shopee新加坡站的本地FBS（Shopee履约服务）卖家的佣金低至4.36%，而跨境卖家的佣金则高达14%-18%，综合费用甚至超过20%。这一差异揭示了平台推动本土化运营的核心战略。主要原因包括：

1. 搜索流量偏向本土店铺：Shopee等平台的算法优先推荐本土商家的商品，导致跨境店铺的曝光率受到限制，这样即使产品相同，本土店铺也能获得更多订单。

2. 更少的品类限制，灵活的运营：跨境店铺受到海关政策和物流等因素的限制，无法上架许多类目，而本土店则能够销售多种商品，满足消费者的多样化需求，从而提高转化率。

3. 低物流成本与高履约效率：本土卖家采用海外仓或本地仓的模式，能够保证快速的物流和较低的成本，带来更好的消费者体验；相对而言，跨境店需要依赖国际直邮，配送周期长且退款率高。

4. 政策支持与短回款周期：东南亚各国政府更加支持本土电商的发展，本土卖家在税收和支付结算等方面享有一定优势，资金周转速度更快。

卖家如何应对？本土化和品牌化是关键

东南亚电商市场已逐渐进入精细化运营的阶段，单靠跨境铺货和低价竞争的模式已难以持续。如今，本土化不仅是市场发展的趋势，更是卖家生存的必要条件。对于平台而言，提高佣金既是盈利需求，也是优化生态的手段；而对于卖家来说，只有顺应本土化和品牌化的趋势，才能在激烈竞争中稳住脚跟。在这一变革过程中，能够迅速调整策略的卖家，将在东南亚电商的未来中占据优势。