下面是一份面向 Shopee 广告(Sponsored Search/关键词广告)的实操指南,帮助你高效选取关键词、设置投放并持续优化。包含策略要点、具体步骤、匹配类型建议、数据分析与本地化要点。可直接应用于绝大多数品类,也可根据你所在地区做本地化调整。
一、核心思路(为什么要这样选关键词)
- 以转化为导向:优先投放高相关、具备购买意图的词,提升点击-转化的效率。
- 结合短尾与长尾:短尾词带来曝光和流量,长尾词提高转化率与性价比。
- 以数据驱动迭代:通过 CTR、CPC、转化率、ROAS 等数据持续筛选和淘汰关键词。
- 配套否定词:排除与商品无关的搜索,降低无效点击。
二、前期准备与种子关键词来源
- 自有 listing 关键词:从标题、要点、描述、品牌名、型号、材质、颜色、规格中提炼关键词。
- 品类常用词与变体:同义词、口语化表述、长尾描述(如“防水IPX7 蓝牙耳机 无线充电”)。
- 竞品梳理:查看热销竞品的标题、描述和曝光关键词(结合实际搜索结果而非仅凭想象)。
- 用户搜索习惯:利用平台的搜索建议、热搜榜、相关搜索、问答区,挖掘自然语言表达。
三、关键词的结构与分组
- 按主题分组:例如“主/核心词组”、“功能/特征词”、“场景/用途词”、“人群/品牌词”、“型号/尺寸/颜色”等。
- 每组设定一个广告组:同组内的关键词尽量相关,提升广告相关性和 quality score(若平台提供)。
四、匹配类型与投放策略
- 常见匹配类型(根据 Shopee 系统的实际选项区分,以下以常见结构描述):
- 广泛匹配(Broad):获取广泛曝光,适合初期发现新词。缺点是命中相关性可能下降,需要大量否定词管理。
- 短语匹配(Phrase):在包含特定短语的查询中触发,相关性较好,适合稳定投放。
- 精确匹配(Exact):仅在完全匹配或极接近的查询触发,转化率通常更高、成本更可控,适合高价值词。
- 实务建议:
- 初期阶段可以广泛+若干高潜力短语为主,快速收集数据。
- 2–4 周后逐步转向更多短语/精准组合,提升转化。
- 设置否定关键词,排除明显无购买意图或无关查询(如“教程”、“免费”、“教学”等与购买无关的词)。
- 出价策略:
- 对高相关、历史转化良好的词提高出价,提高曝光和排名。
- 对低转化或高成本的词降价或暂停。
- 设立日预算与单词预算上限,防止预算被低效词耗尽。
五、具体操作步骤(可直接执行的清单)
1) 收集阶段
- 以核心产品为起点,列出 20–50 个种子关键词(核心词+高意图变体)。
- 使用搜索栏的自动补全、热搜词、相关搜索,扩展长尾词。
2) 结构化分组
- 将种子关键词按主题分组,每组一个广告组(如“主词+属性词组”、“场景词组”、“功能词组”)。
3) 选择初始匹配与预算
- 按广告组设定初始匹配类型组合(如主组采用广泛+短语,细分组采用精确)。
- 设置初始出价和每日预算,确保关键广告组有足够曝光。
4) 否定词设置
- 根据搜索结果报告,添加相关但无购买意图的词作为否定词。
- 逐步扩充否定词库,尤其是季节性或区域性无关词。
5) 监控与优化节奏
- 每日监控:CTR、CPC、转化率、ROAS、平均订单价值。
- 每 1–2 周复盘:淘汰低效词、提升高效词出价、调整广告组结构。
6) 数据驱动的迭代
- 做 A/B 测试:同组多一个或两个变体词,比较表现;选出长期使用版本。
- 关注 landing page 一致性:关键词对应的商品页信息要匹配,提升转化。
六、区域化与合规要点
- 本地化语言与用词:如在台湾、马来西亚等地区,使用当地熟悉的语言表达和搜索习惯。
- 品牌/商标注意:避免未经授权使用他人品牌词,遵守 Shopee 广告政策。
- 节日/活动词:结合促销节点加入相关关键词(如促销季、换新款、热销款等)。
七、KPI 与衡量要点
- 关键指标:CTR、CPC、转化率、ROAS、广告投入产出比(AcoS/ACoS)、每单广告成本。
- 目标设定:设定基线目标(如 ROAS≥3.0、CTR≥1.5%、CPC ≤ 平均客单价的一定比例等),以数据驱动调整。
- 策略回撤点:若某词组长期低于基线,或影响利润,及时暂停并转投更优词。
八、快速示例(供参考)
- 假设产品:无线蓝牙耳机
- 核心种子:无线蓝牙耳机、蓝牙耳机、降噪耳机、IPX7 防水耳机
- 长尾扩展:无线蓝牙耳机 无线充电、蓝牙耳机 头戴式、运动耳机 防汗
- 场景/用途:跑步耳机、在家工作耳机、通勤耳机
- 可能的否定词:免费、教程、教学、批发价、样品
- 竞品相关词(慎用,避免侵权风险):竞品品牌与型号等在政策允许范围内使用,优先选高相关性词。
九、常见误区与避免策略
- 只投放热门短词,忽略长尾导致转化能力不足。
- 不做否定词,造成高成本的无效点击。
- 不定期清理表现差的关键词,浪费预算。
- 关键词与着陆页不匹配,导致低转化。
- 忽视地域语言差异,影响本地化效果。
十、可选的下一步
- 如果你愿意,我可以给你量身定制的“台湾站/你所在地区”的关键词选取方案,包括:
- 具体广告组结构和每组的种子词列表
- 初步的匹配类型配置和出价策略
- 适合你产品的否定词集合
- 一份可直接执行的 2–4 周测试计划
- 还可以提供本地化的截图版操作步骤,帮助你在广告后台按步骤创建与优化关键词。
如果你愿意,请告诉我:
- 你所在的地区/站点(如 Shopee 台湾、Shopee 马来西亚等)
- 你的产品类别和当前广告状态(是否已有投放、遇到的主要痛点)
- 是否需要我给出本地化的具体关键词清单和广告组模板
我可以基于你的信息,给出一个贴合你具体场景的、可直接执行的关键词方案与截图版操作指引。
