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shopee双11如何做计划
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下面是一份面向 Shopee 双11 的完整计划模板，涵盖目标设定、选品与库存、定价与促销、广告与站内外引流、内容与页面优化、执行日程、数据跟踪等关键环节。你可以按你所在市场、品类和预算进行自定义。
一、目标与基线评估
- 设定目标
- GMV、订单数、客单价、新客占比、广告 ROAS/ACOS、利润率等。
- 基线数据
- 当前月均流量、转化率、客单价、退货率、库存充足度、物流时效。
- 风险点
- 库存紧张、价格战导致利润压缩、客服压力、物流异常。
二、SKU 与库存策略
- 选品优先级
- 主力 SKU（核心转化）+ 2–3 个潜力新 SKU。
- 组合/捆绑、热销配件、可跨品类搭配的组合包。
- 库存规划
- 根据历史销售数据、市场热度预估需求，设置安全库存；关键 SKU 设置更高的保护库存。
- 价格与促销结构
- 制定历史价对比、活动价、限时折扣、店铺券、免运费门槛等组合策略。
- 变体与库存同步
- 颜色/尺码等变体确保库存充足，避免下单后缺货。
三、定价与促销设计
- 促销结构（多层级）
- 店铺全场折扣（店铺折扣/整单打折）
- 单品优惠价与历史价对照（显示降幅）
- 优惠券组合（店铺券、商品券、满减）
- 免运费门槛（提升客单价与转化）
- 捆绑销售与组合包（提高平均订单值）
- 限时与节奏
- 设置预热期、爆发日、错峰日的不同折扣力度，避免全线降价导致利润崩盘。
- 定价策略要点
- 避免价格波动过大，保持价格稳定性带来信任感。
- 重点 SKU 优先给到更有竞争力的价格与广告预算。
四、广告与站内投放策略
- 广告组合
- Sponsored Search（关键词广告）：核心转化 SKU，分组测试高转化词。
- Sponsored Display/推荐位广告：提升曝光与再营销。
- Brand Ads（品牌广告/商家品牌页投放，若市场支持）。
- 投放结构与节奏
- 阶段性投放：预热期小规模测试，主活动期放大，后期巩固。
- 预算分配：核心 SKU 含广告预算的70–80%，新 SKU 20–30%。
- 关键词管理：持续添加高潜力关键词，定期清理负关键词。
- 广告创意与着陆页
- 广告文案与图片要点明确、与商品页强相关。
- 着陆页/商品页一致性（文案、图片、价格、促销信息一致）。
- 站内其他引流
- 品牌页优化、店铺首页亮点、直播带货、跨品类推荐位等。
五、内容与页面优化
- 商品页要点
- 标题：包含主材/功能、类目、关键卖点、变体信息（尺码/颜色）等。
- 要点与描述：4–6 条要点，覆盖材质、尺寸、使用方法、保养、售后。
- 图片/视频：主图清晰，辅图覆盖场景、细节、尺寸对比，视频 15–30 秒，带封面。
- 价格与运费：清晰的运费信息、到货时长、免运费门槛（若有）。
- 新客与信任信号
- 完整的退货政策、快速回应、番组/常见问答、真实买家评价激励。
六、站外引流与内容生态
- 短视频与社媒
- 抖音/快手、Instagram、YouTube Shorts 等平台发布使用场景、教程、对比评测，含店铺链接或优惠码。
- KOL/网红合作
- 选择与品类相关的网红，设置可追踪的链接或专属优惠码。
- 社区与公关
- 与垂直社区合作，获取外部曝光与口碑。
七、执行日程与里程碑（示例，60–90 天计划）
- 第60天前（筹备阶段）
- 完成 SKU 选品、库存与物流安排。
- 完成主力 SKU 的页面优化、拍摄图片/视频、稳定的价格结构。
- 确定双11 的促销组合与优惠券体系。
- 第60–30天（预热与测试阶段）
- 启动小规模广告测试，收集高潜力关键词与创意数据。
- 完成站内活动页设计和品牌页/店铺首页优化。
- 发布预热内容，建立观众预期。
- 第30–14天（全面投放阶段）
- 正式上线主活动广告组合、优惠券、免运费门槛。
- 推出捆绑包、限时折扣、商品组合促销。
- 持续产出站外内容并引流到店铺。
- 第14天–活动日（爆发阶段）
- 实时监控广告表现、价格体验、库存与物流状态。
- 动态调整出价、关键词、广告位，确保 ROAS/转化目标。
- 活动后期与复盘（结束后1–2周）
- 汇总数据、评估 ROI、转化路径、热销 SKU。
- 更新清单、调整后续活动策略。
八、数据与监控
- 关键 KPI
- 流量与曝光：会话量、曝光量、CTR
- 转化：CVR、加购率、下单转化、AOV
- 广告：ROAS、ACOS、CTR、CPC、转化路径
- 客户体验：好评率、退货率、客服响应时长
- 数据工具
- Shopee 自带报表、广告数据看板、UTM 追踪（外部流量）。
- 复盘频率
- 每日简短看板、每周深度复盘、活动结束后全面复盘。
九、风险管控与应对
- 库存风险：设定安全库存、分阶段释放促销价格。
- 价格波动风险：避免长期大幅度降价，设置价格保护机制。
- 客服与物流压力：增加客服岗、提前沟通更改的发货时效、备货与包装。
- 广告与预算风险：设定每日预算上限、设定 ROI 目标和止损线。
十、可执行的起步清单（可直接使用）
- 清单A：目标与基线
- [ ] 设定 GMV/订单/新客等目标
- [ ] 收集上月/最近 3 个月的关键指标
- 清单B：SKU 与库存
- [ ] 选定主力 SKU 与备选 SKU
- [ ] 制定库存与备货计划
- 清单C：促销与定价
- [ ] 设计店铺券、商品券、满减方案
- [ ] 确定限时折扣与免运费门槛
- 清单D：广告与创意
- [ ] 广告账户结构与预算分配
- [] 关键词清单、创意素材、落地页一致性
- 清单E：内容与页优化
- [ ] 商品页标题/要点/描述/图片/视频
- [ ] 品牌页、店铺首页更新
- 清单F：执行与监控
- [ ] 制定日/周/日常数据看板
- [ ] 分阶段复盘与优化计划
如果你愿意，我可以把以上内容落地成一份定制化的“双11 计划书”，包括：
- 你所在市场、品类和预算的具体数据
- 具体的 SKU 列表、价格区间、广告结构建议
- 适合你店铺的内容日历（短视频主题、拍摄要点、发布时间表）
- 一份可执行的 4–6 页执行清单和检查表
请告诉我你的市场国家/地区、主营品类、现有预算、是否已有 Shopee 广告账户、以及你希望在双11 实现的具体目标。我可以据此给出更贴合你情况的详细行动方案、模板和落地步骤。
